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03 Agosto 2018 / Seguridad

Poderosa emplea plan comunicacional para evitar reincidencia de accidentes

Con una infraestructura de comunicación y herramientas focalizadas y segmentadas se facilita la comunicación para la seguridad.

 

 

Los objetivos de estos procesos son informar, generar conciencia y educar. (FOTO / FUENTE: Seguridad Minera)

 

Dentro de la gestión de seguridad de la Minera Poderosa existen subcomités que se dedican a atender diversos aspectos en dicha área y, de acuerdo con esta lógica, el sistema de comunicación ha sido adecuado para llegar de manera específica a las microaudiencias con mensajes segmentados y específicos para informar, generar conciencia y educar con el objetivo de prevenir nuevos accidentes y evitar que se repitan.

 

En tal sentido, el subcomité de Investigación de Accidentes e Incidentes (IDIA) de la compañía se encarga de impulsar la respuesta inicial ocurrido un incidente, integrar el equipo multidisciplinario de investigación, determinar los hechos, analizar las causas y los sistemas a ser mejorados.

 

Luego de ello, se debe determinar, comunicar e implementar las acciones correctivas y preventivas (ACP), dando seguimiento a la implementación de las ACP y midiendo la efectividad de los resultados.

 

La empresa ha definido, en los temas de seguridad, qué información es pública, qué se debe difundir y comunicar y qué es información no pública (o reservada) que no requiere difusión. También, se ha definido los emisores oficiales de los mensajes y el mensaje base oficial; es decir, se tiene claro qué comunicar y a quién comunicar.

 

Por ejemplo, el área de Comunicaciones desarrolla la infraestructura de comunicación para llegar a las audiencias y microaudiencias de manera eficiente, segmentada y rápida. Además, define cómo comunicar, teniendo claro las consideraciones comunicacionales que se deben emplear de manera corporativa, tanto en fondo como en forma.

 

Así, con una infraestructura de comunicación y herramientas focalizadas y segmentadas, sumado a contenidos técnicos claros y precisos, se facilita la comunicación para la seguridad y la gestión del proceso que soporta al Sistema de Seguridad de la Compañía Minera Poderosa.

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